Nuesta Misión
Ofrecer a nuestros clientes óptimas habitaciones y espacios limpios para que tengan un descanso reparador, haciendo que disfruten de nuestro hotel y de nuestra ciudad, Tapachula, como si fueran suyas.
Nuestra visión
Lograr estándares de calidad requeridos en la prestación de servicios a nuestros huéspedes, a través de un proceso de mejora continua, en el que nuestro nombre llegue a ser uno de los primeros en nuestra región.
Nuestros valores
Cercanía, y discreción, estamos aquí para ti cuando lo
necesites, el resto del tiempo, disfruta de nuestro hotel a tu aire,
como si estuvieras en tu casa. El lujo es eso.
Calidad: Nos comprometemos a que el servicio sea el mejor posible.
Confianza: Como nuestros trabajadores la reciben, ellos la dan.
Trabajo en equipo: Nos ayuda a tener más tolerancia y respeto con los demás. La aportación de ideas de un grupo de personas enriquece, siempre suma, nunca resta. Conoce a nuestro equipo
Originalidad: Es muy difícil ser original en el mundo hotelero, pero nosotros somos originales en la manera en que tratamos y nos dirigimos a nuestros clientes.
Sencillez: Ser sencillo no significa ser menos competitivo, es simplemente apostar por objetivos alcanzables y poco a poco incorporar de nuevos.
Humanidad: Anticiparse a los sentimientos, sensaciones, problemas de una persona, te ayuda a tener más empatía y a hacer sentir que te cuidan y que te ayudan.
